개인정보처리방침

(주)결하우징(이하 '회사'라 합니다)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, '개인정보 보호법' 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 방침은 2026년 5월 20일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 홈페이지 내 상담 신청 및 견적 시스템 이용 시 다음의 개인정보 항목을 필수적으로 수집하고 있습니다.

수집 구분 수집 항목 수집 목적
필수항목 성명(고객명), 연락처(휴대폰 번호), 시공 희망 지역 및 상담 내용 상담 접수, 본인 확인, 견적 안내 및 현장 연락
자동수집항목 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 부정 이용 방지 및 서비스 개선 분석

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 외에는 어떠한 경우에도 외부 기관 및 타인에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전 고지)

회사는 원활한 상담 데이터 전송 및 관리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문기관에 위탁 및 국외 이전하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

[개인정보 국외 이전 및 위탁 현황]

수탁업체 (이전받는 자) 이전 국가 및 일시 이전되는 항목 위탁 업무 내용 (이용 목적) 보유 및 이용 기간
Formsubmit.co
(문의: 공식 웹사이트 지원 채널)
미국 (AWS 서버)
상담 폼 전송 시점
성명, 연락처, 시공지역 및 상담 내용 웹사이트 상담 신청 데이터의 암호화 이메일 게이트웨이 전송 처리 이메일 전송 즉시 파기 (서버 내 미저장)

제6조 (이용자의 권리·의무 및 그 행사방법)

제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 필요하지 않게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보처리방침 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.